On a analysé 23 mois de publicité Meta (44 788 $ dépensés, 2 113 leads) et les 1 990 contacts de votre GoHighLevel. Ce document explique ce que les données disent, ce qui tourne au Québec en ce moment, les campagnes décidées avec Randy le 15 octobre, et comment on va juger si elles fonctionnent.
Le questionnaire de votre entonnoir actuel a été rempli par 1 754 personnes. C'est le meilleur portrait disponible de qui répond à vos publicités.
Ce que ça veut dire pour les publicités. Six répondants sur dix veulent d'abord un meilleur taux au renouvellement, et 83 % d'entre eux renouvellent dans les cinq prochains mois : c'est un besoin urgent et daté. Quand on refinance, la consolidation de dettes est le premier motif. Et un répondant sur cinq a un dossier de crédit abîmé, la clientèle naturelle des prêts B et privés. Ces trois profils correspondent exactement aux trois nouvelles pages.
Les fiches GHL n'ont pas de ville renseignée. On a donc déduit la région à partir de l'indicatif du téléphone, ce qui reste une approximation.
| Région (indicatif) | Leads | Part | RDV réservés† | Avancés* |
|---|---|---|---|---|
| Montréal (514, 438) | 1 187 | 60 % | 69 % | 50 % |
| Québec et Est (418, 581) | 301 | 15 % | 69 % | 47 % |
| Outaouais, Estrie, Mauricie (819, 873) | 241 | 12 % | 63 % | 38 % |
| Hors Québec ou numéro invalide | 150 | 8 % | 28 % | 15 % |
| Laval, Rive-Sud, couronnes (450, 579) | 111 | 6 % | 61 % | 45 % |
† RDV réservé : le contact a au moins un rendez-vous non annulé dans vos calendriers GHL (1 280 contacts sur 1 990). C'est une réservation, pas une présence : GHL ne marque presque jamais les absences (30 rendez-vous sur 1 554), donc le taux de présence réel n'est pas connu.
* Avancé : le lead a été transféré à un courtier dans Pipedrive, a reçu une demande d'application, est marqué « HOT » ou est en financement. C'est l'indicateur de qualité le plus fiable qu'on ait dans GHL.
Montréal et Québec donnent les meilleurs leads. Le 819 convertit nettement moins bien en dossier. Les leads hors Québec ou au numéro invalide (8 %) sont presque tous perdus : c'est du budget gaspillé que le ciblage et la validation du numéro sur nos pages doivent éliminer.
Compte « Kelto - Mortgage Marketing », croisé avec les étapes de vos pipelines GHL. Comme Randy l'a suggéré, on juge le compte sur la période où le suivi fonctionnait, de novembre 2024 à mai 2026, et on traite à part les mois qui ont suivi.
Pendant plus d'un an, le lead s'est maintenu autour de 14 à 25 $. Janvier et février 2026 ont été les meilleurs mois du compte : 8 à 10 $ le lead. Au printemps, le budget passe de 1 500 $ à 3 000 à 4 000 $ par mois avec les mêmes créatifs, et le coût remonte vers 22 à 28 $. Puis en juin, GHL cesse de renvoyer les données à Meta : le coût par lead avancé atteint 106 $. Pendant tout ce temps, la part de leads qui avancent jusqu'au courtier reste stable. Le problème vient de l'acquisition, pas de la qualité des leads.
| Publicité | Dépense | Leads | Coût/lead | RDV réservés† | Coût/avancé |
|---|---|---|---|---|---|
| Jeff Ad 2 (vidéo, déc. 2024) | 7 054 $ | 530 | 13,30 $ | 67 % | 29 $ |
| Vidéo Renouvellement (janv. 2025) | 1 686 $ | 142 | 11,90 $ | 71 % | 24 $ |
| Vidéo Renouvellement, copie juillet 2025 | 4 420 $ | 205 | 21,60 $ | 69 % | 37 $ |
| Image 1 (oct. 2024) | 2 683 $ | 172 | 15,60 $ | 60 % | 46 $ |
| Kelto B-Lending (juillet 2025) | 1 145 $ | 30 | 38,20 $ | 22 sur 25 | 64 $ |
| Kelto B-Lending (août 2025) | 1 292 $ | 32 | 40,40 $ | 19 sur 23 | 117 $ |
† Rendez-vous réservés comptés dans vos calendriers GHL, annulations exclues. Pour les deux pubs B-Lending, l'échantillon est trop petit pour un pourcentage : on donne le nombre. Meta, lui, n'a compté que 176 rendez-vous pour Jeff Ad 2, parce que GHL a cessé de lui renvoyer les données pendant plusieurs mois.
Limite de cette analyse. Les dossiers fermés et financés sont suivis dans Pipedrive, auquel on n'a pas accès. Dans GHL, on voit jusqu'au transfert au courtier (895 leads), pas la signature. Avec un export Pipedrive des dossiers financés, on pourra calculer le vrai coût par dossier fermé et savoir quelles pubs et quelles régions rapportent des commissions.
Relevé du 19 octobre 2026 dans la bibliothèque publicitaire de Meta et dans Foreplay : 67 pubs actives sur la consolidation pour propriétaires, 37 sur le regroupement de dettes, plus les pubs de renouvellement. La bibliothèque montre ce qui tourne, pas les résultats. La durée de diffusion est le meilleur indice disponible : une pub qui ne rapporte pas est coupée vite.
| Ce qu'on voit | Exemple réel | Durée de diffusion |
|---|---|---|
| Une page sans nom de courtier, message générique | Québec Hypothèques : « Parle à un expert dès aujourd'hui » | 177 jours, active |
| Renouvellement : ne pas retourner à la même banque | Dominion Lending Centres : « Pourquoi retourner à la même banque ? », en image et en vidéo | 68 jours (terminée) |
| Courtier qui parle à la caméra, en tutoiement | « Tu payes ta Visa avec ta Mastercard juste pour passer le mois ? » | 40 jours (terminée) |
| L'équité de la maison comme solution | « Transformez l'équité de votre maison en un paiement plus bas » | 47 jours, active |
| La qualification dans le titre même | « Propriétaire seulement », « 40 000 $+ de dettes ? Voyez vos options » | récent |
| Le taux de la carte de crédit nommé | « 19,99 % ? Il pourrait y avoir une autre option » | 20 jours, active |
Décisions de l'appel du 15 octobre avec Randy, pour un lancement le lundi 19 octobre.
C'est l'offre la plus rentable pour Kelto et un angle qui a fait ses preuves chez d'autres courtiers au Québec. Elle reçoit l'essentiel du budget, en deux campagnes égales pour comparer une approche à votre nom et une approche sans marque.
La campagne Kelto parle comme un courtier qui explique : contenu soigné, soumis à votre approbation avant publication. La campagne sans marque utilise une entité distincte, avec des vidéos de type témoignage, mises en scène et identifiées comme telles. Chaque lead arrive dans GHL avec une étiquette qui dit d'où il vient. Après quelques semaines, le budget va à celle qui coûte le moins cher par rendez-vous.
Vos pubs gagnantes (Jeff Ad 2, la vidéo Renouvellement) et quelques visuels repartent dans une petite campagne neuve, avec le nouveau pixel et les nouvelles pages. Le prêt B est mis de côté pour l'instant : sa page /refus-bancaire est prête pour plus tard.
Elles n'ont plus de pixel et pointent vers une page hébergée par l'ancienne agence, qui peut disparaître sans préavis. Les garder ouvertes, c'est payer sans apprentissage.
| Campagne | Page | Créatifs | Budget / jour |
|---|---|---|---|
| Consolidation, Kelto Contenu approuvé par Kelto | /consolidation | 3 vidéos de courtier qui explique, plus des images à vos couleurs | 30 $ |
| Consolidation, sans marque Entité distincte | Page de l'entité | 3 vidéos de type témoignage, plus des images | 30 $ |
| Renouvellement et refinancement Maintien | /renouvellement | Jeff Ad 2, vidéo Renouvellement, meilleurs visuels | 10 à 15 $ |
| Total au départ. On augmente chaque semaine tant que le coût par rendez-vous tient, vers votre objectif de 20 000 $ par mois. | 70 à 75 $ | ||
Le filtre des maisons à faible valeur. Si on élargit le ciblage, on ajoute une question sur la valeur de la propriété. Sous 200 000 $, le lead ne prend pas de place au calendrier : il arrive sur une page qui l'invite à remplir lui-même son dossier dans votre portail Velocity, avec une réponse en 24 heures. Il reste servi, mais il ne coûte presque plus de temps à vos courtiers. À valider ensemble avant de l'activer.
Le rythme des créatifs. La plus grosse erreur du compte a été de laisser rouler les mêmes pubs pendant des mois. On ajoute de nouveaux visuels toutes les deux semaines et on coupe ceux qui décrochent, sans attendre que tout le compte ralentisse.
On répond à trois questions, l'une après l'autre. On ne passe à la suivante que quand la précédente a une réponse claire.
Les pages et les visuels sont neufs. On vérifie d'abord que la machine tourne : que les gens cliquent, remplissent le questionnaire, et que chaque lead arrive dans GHL.
Un visuel qui dépense deux fois la cible sans lead est coupé. Les autres continuent.
Un lead à 20 $ qui ne répond jamais coûte plus cher qu'un lead à 40 $ qui signe. On compare chaque campagne à votre historique, et la campagne Kelto à la campagne sans marque, avec les étapes de vos pipelines GHL.
On a besoin du retour de vos courtiers sur ces leads : bons dossiers, mauvais dossiers, et pourquoi.
Quand on sait quelles campagnes amènent des rendez-vous, on demande à Meta de chercher des gens qui prennent rendez-vous, plutôt que des gens qui remplissent un formulaire. Pour ça, GHL renvoie chaque rendez-vous réservé au pixel (Conversions API). On branche ce retour dès le lancement pour accumuler les données.
À 70 $ par jour, aucune campagne n'atteint seule 50 rendez-vous par semaine. On regroupera le budget sur la campagne gagnante avant de changer l'optimisation, ou on le fera quand le budget montera vers votre objectif de 20 000 $ par mois. L'étape d'après : renvoyer à Meta les dossiers financés depuis Pipedrive.
Nom, page, page Facebook et page d'atterrissage, avec l'étiquette qui identifie ses leads dans GHL.
Vidéos de courtier pour Kelto, vidéos de type témoignage pour l'entité sans marque. Tout est envoyé à Randy avant le lancement.
Rien ne part à votre nom sans votre accord.
Un lead test par page : arrivée dans GHL, texto, événement Lead dans Meta, page de remerciement.
Remplacer le lien de l'ancien domaine par la valeur personnalisée déjà corrigée dans les courriels.
Lundi 19 octobre. Premier bilan après 7 jours.
Question sur la valeur de la propriété, page secondaire vers votre portail sous 200 000 $.
Statut « No show » sur le rendez-vous, pour mesurer la présence par campagne.
Pour mesurer le coût par dossier fermé, par pub et par entité.